Continue lendo e saiba como uma plataforma de gestão de velórios pode ajudar em diversos setores da sua operação funerária.
O segmento de Death Care, ligado à oferta de planos e serviços funerários, está crescendo cada vez mais no Brasil e com diversas empresas querendo investir nesse setor, o mercado está se tornando cada vez mais competitivo.
Possuir uma plataforma de gestão de velórios além de ser uma vantagem nesse ramo, também pode te auxiliar em vários setores, como em tecnologia, acessibilidade, facilidade de captar leads, entre outros.
Continue lendo nosso artigo para saber os benefícios para seu negócio com essa ferramenta de gestão.
Inovando no segmento de Death Care
Em um mundo em constante transformação, o segmento de funerárias não fica de fora, é preciso estar sempre inovando e preparado para mudanças e elas, principalmente em tecnologia, precisam acontecer de forma rápida.
As inovações no setor de Death Care precisam conseguir atingir as expectativas e desejos de seus clientes, já que estão passando por uma fase difícil. A tecnologia é o seu principal aliado para essas mudanças e o que possibilita hoje gerenciar e oferecer serviços de forma ágil e com qualidade.
Adquirindo leads em momentos sensíveis
O momento certo de adquirir leads qualificados para seu negócio é quando as pessoas estão sensibilizadas pelo tema, pois elas estão mais abertas a soluções que possam facilitar a organização de um evento tão delicado.
Ao demonstrar empatia e humanizar a apresentação do produto, a plataforma cria uma conexão emocional com os clientes, permitindo que eles se identifiquem com a proposta e percebam o valor de planejar o imprevisto.
Gestão de velórios: as vantagens desse sistema em sua operação funerária
Adquirir uma plataforma de gestão de velórios possui diversas vantagens para seu negócio, já que auxilia tanto na prestação de serviços quanto na captação de leads o que possibilita o crescimento do seu negócio. Confira abaixo algumas dessas vantagens:
- Velórios online: Realizar velórios online permite que familiares e amigos participem do evento à distância. Isso não apenas proporciona comodidade para as pessoas envolvidas, mas também atrai leads interessados em opções flexíveis e acessíveis.
- Cadastro de visitantes: em conformidade com a LGPD, o registro e gerenciamento de informações dos visitantes fornece dados para análise e segmentação de leads. Com esse cadastro, sua empresa pode personalizar a abordagem e oferecer serviços de acordo com as necessidades e preferências dos visitantes.
- Mensagens e flores para homenagem: O envio de mensagens e flores virtuais proporciona uma forma delicada e respeitosa de homenagear o falecido. Essa funcionalidade não apenas auxilia na criação de um ambiente acolhedor para as famílias enlutadas, mas também atrai leads que desejam honrar seus entes queridos.
- Salas de velórios personalizadas: A empresa pode se beneficiar com a criação e administração de salas de velórios virtuais, já que essa característica pode despertar o interesse de leads em busca de um serviço que ofereça uma experiência mais empática e personalizada.
- E-commerce integrado: A presença de um e-commerce integrado na plataforma possibilita a venda de produtos e serviços funerários diretamente aos leads. Isso inclui a venda de planos e ofertas de produtos. Essa conveniência simplifica o processo de compra para os clientes em potencial e facilita ao fechar negócio.
O mundo está mais tecnológico a cada dia e para que o seu negócio não fique para trás, você precisa investir em uma plataforma de gestão de velórios para atender às expectativas dos seus clientes.
A Memoriais é a plataforma mais completa que integra todos os recursos para captura e gestão de leads em velórios. Acesse o nosso site e saiba mais!