Conheça novas formas de vender planos de forma eficiente, reduzindo custos e ofertando serviços de qualidade com o uso da tecnologia. Confira!
A tecnologia trouxe mudanças significativas para diversos setores da sociedade. Isso já vem acontecendo há algum tempo, porém, podemos dizer que nos últimos dez anos essas transformações se aceleraram e chegaram a setores que antes não haviam chegado. Em alguns casos existe certa resistência em implementar inovações, em modificar a forma como se vinha trabalhando, por exemplo. Isso aconteceu no setor funerário, onde havia uma tradição bastante arraigada em relação à forma como os serviços eram prestados. Porém, isso vem mudando e já observamos um crescimento no setor, o que muito se deve às transformações pelas quais vem passando.
A tecnologia no setor funerário
Em um mundo em constante evolução tecnológica, até os setores mais tradicionais estão experimentando transformações profundas em suas operações. Um exemplo notável é o setor funerário, que passou a incorporar as tecnologias digitais em sua gestão, oferecendo uma experiência mais moderna, eficiente e personalizada, tanto para as famílias enlutadas, quanto para a gestão empresarial.
Gestão eficiente e faturamento potencializado
A tecnologia tem desempenhado um papel vital no aumento da eficiência operacional das empresas funerárias. Com sistemas de gestão avançados, é possível monitorar e otimizar processos, desde a logística de transporte até a programação de velórios. Ao eliminar ineficiências e erros, a margem de lucro das empresas é ampliada, o que se reflete em um melhor faturamento.
Qualificação do setor comercial
Além de otimizar processos internos, a tecnologia também tem sido uma aliada na qualificação do setor comercial das empresas funerárias. Por meio de plataformas digitais, é possível captar e gerir leads de maneira estratégica. Imagine uma família que utilizou a plataforma de uma funerária para comprar flores ou contratar algum serviço específico durante um velório. Essa interação já qualifica esse lead, indicando que, em algum momento, houve uma necessidade ou interesse nos serviços da empresa.
Com ferramentas adequadas, a equipe comercial pode reentrar em contato com esses leads de forma personalizada, oferecendo novos planos ou serviços que possam ser de seu interesse. Isso não apenas potencializa a conversão de vendas, mas também fortalece o relacionamento com o cliente, gerando confiança e fidelização.
Tecnologia – A importância de estar à frente em um mercado competitivo
O mercado funerário, assim como muitos outros, tornou-se mais ágil e competitivo com o passar dos anos. Empresas que não se adaptarem ao uso da tecnologia em seus processos podem encontrar dificuldades em manter sua relevância e competitividade. Por isso, contar com uma plataforma que auxilie na operação dos serviços funerários e na gestão de leads é essencial.
Portanto, a tecnologia não é apenas uma tendência passageira no setor funerário. Ela é uma ferramenta fundamental que possibilita uma gestão mais eficaz, potencializa o faturamento e prepara as empresas para enfrentar os desafios de um mercado em constante mudança. Em um setor tão sensível e humano, a capacidade de unir tecnologia e empatia pode ser a chave para o sucesso duradouro.
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